공식 스토어 구정연휴 휴무안내
2021년 구정 연휴 관련되어 고객지원 서비스 업무에 대해 안내해드립니다.
-휴무기간 :2021년 2월11일(목)~2월18일(목)
*휴무 기간에는 카톡 상담,채팅창 상담 등 고객지원서비스가 어려운 점 양해바라며,
문의사항이 있으시면 메일로 연락주시기 바랍니다.
제품사용 관련 문의:servicekr@xp-pen.com
주문결제 관련 문의:shopkr@xp-pen.com
참고:
1.접수된 모든 메일은 2월19일부터 순차적으로 답변드립니다.
2.결제수단:<계좌이체 신청>주문번호를 메일(shopkr@xp-pen.com)로 보내주시면 계좌이체로 안내해드립니다.
3.연휴 이후 물류량 증가로 배송이 지연될 수 있으므로 미리 주문 부탁드립니다.
4.리뷰 이벤트 사은품은 2월19일 부터 순차적으로 출고해드립니다.
새해에는 행운과 평안이 가득하시기를 기원합니다!